“就是上次我們上課講小話說急救員的事。”周炎炎也追了過來,“對不起,賀老師,我們是真的不知道。當時報考的崗位裡頭也沒有這個介紹。”
賀勇這才回過神來,不以為意地搖搖頭:“噢,我當是什麼事呢?沒什麼,急救員的主要工作的确是擡擔架。”
他看着兩個年輕女孩,“這又不是什麼丢人的事,沒什麼不能講的。你們也别太緊張,侯主任人挺好,他就是想讓你們多學點兒知識。”
葉頌看對方肩膀松弛的模樣,心也跟着放松下來。她不知道該說什麼好,就隻好咧開嘴巴笑。
周炎炎比她放松多了,還跟人開玩笑:“賀老師,我們請你吃中心自助餐吧,正好謝謝你。”
“那你們的算盤也打的太精了吧,剛才本來就是自助餐。”班長走過來,笑着接話,“趕緊的,去餐廳集合培訓,到時候好好為賀老師服務,表達你們真正的感激之情。”
葉頌有些茫然:“我們在餐廳培訓什麼?吃噎了急救?”
班長哭笑不得:“什麼亂七八糟的?當然是培訓服務員。今天的晚飯,由我們120中心的新進人員給大家做餐桌服務。”
第6章真當服務員
為了培養新進人員的服務意識,培訓中心特地為他們這幫準醫生安排了餐桌服務實踐培訓,服務對象就是同批的其他學員。
周炎炎難以置信地看着班長:“開什麼玩笑,真當我們是服務員嗎?”
周圍的同學們紛紛附和,全都臉色不好看。這都什麼亂七八糟的,醫療技術崗位不是服務行業,錯亂了這麼多年不說撥亂反正,反而還強化固定起來了。
班長一攤手,滿臉無辜:“兄弟姐妹們,我就是個傳聲筒,這又不是我能決定的。上面就一句話,這個納入考核内容。到時候我們的服務對象要給我們打分的,考核過不了,大家就沒辦法通過培訓。”
教室裡頭的抱怨聲更大,這都是什麼傻逼領導定的傻逼規定。外行領導内行,一天到晚不做正經事,就搞這些狗屁倒竈的。
可抱怨歸抱怨,活還得繼續幹。别說是他們這些飯碗才上手,飯都沒吃到的人。就是醫院剛有醫生被砍殺了,剩下的人還不得繼續幹活,誰還能罷工不成?
大家夥兒乖乖集合前往餐廳,由餐廳的服務員對他們進行崗前培訓,什麼自助餐廳物品、食品的準備,迎接客人、食品分裝、主菜飲料水果服務等等,都是服務員的工作内容。
好在培訓他們的小姐姐脾氣都相當好。一群準醫生們手忙腳亂,顧頭不顧腚,他們也沒嘲諷,隻笑眯眯地在旁邊糾正。
餐廳領班還給大家打氣:“你們都是大學生高材生還是醫生,個個都聰明的不得了。現在不熟悉,稍微練一練手,你們肯定能做的比我們強多了。”
這下子大家的氣才順下來,也能心平氣和地列成兩隊,在餐廳門口迎接其他培訓學員的到來。
大家都是一塊兒上過大課的,就算日常交往不多,平常也是擡頭不見低頭見。這會兒瞧見自己的同學變成了服務員,不少人都笑了起來。
葉頌給他們送水果的時候,還有男生趕緊站起來,一個勁兒地表示不好意思,他們自己來就好。
葉頌無所謂,笑嘻嘻的:“沒事,工作職責之所在。”
桌上的女生打趣道:“你要是覺得不好意思,回頭輪到我們班時,你專門給人家小姐姐服務。”
餐桌上的人全都笑了起來。先前站着的那個男生也跟着開玩笑:“那好,小姐姐,你再給我來杯果汁吧。”
一片歡聲笑語中,葉頌笑着點頭去榨果汁。她給這邊桌上端了一杯,右轉到旁邊主動問賀勇:“賀老師,您要不要喝果汁?”
賀勇吃飯極快,已經差不多要光盤了。葉頌突然間跟他說話,結果他差點兒嗆起來。
跟他一張桌子的侯主任笑得厲害:“你不能這樣啊,小賀。人家小姑娘跟你講個話你都要臉紅脖子粗的,你這打算怎麼找對象呢?”
葉頌趕緊道歉:“對不起,我不是故意的。”
隔壁桌上響起拍筷子的聲音:“你這什麼态度?你是怎麼做服務的?”
餐廳裡頭原本其樂融融,這一聲響,所有人的目光都看向了餐廳的中央。一個戴着眼鏡的年輕男子滿臉愠色,怒氣匆匆地瞪着周炎炎。
身穿服務員制服的120準醫生臉色同樣不好看:“對不起!要吃魚的話自己挑刺,不會挑刺的話就别吃,我不伺候你。”
桌上的其他人趕緊圍過去,試圖壓住那男生。沒想到他們的舉動反而激怒了自己的同伴,男生叫了起來:“我就讓你挑刺,怎麼了?我還沒讓你去打掃我們宿舍的衛生間呢。人家培訓都是先從給病人倒屎盆子訓練起。”
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